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Conversaciones de Soporte

AR

Alma Ruíz

Consulta sobre integración de protocolo OPC UA con el ERP.

Hace 2 horas
SJ

Saúl Juárez

Error en el script de monitoreo de la línea de producción B.

Ayer, 15:30
CR

Cliente Rodríguez

Solicitud de nueva funcionalidad para el dashboard.

Ayer, 11:15
MG

María González

Pregunta sobre la actualización del protocolo de comunicación.

Lunes, 09:45

Conversación con Alma Ruíz

Hola, tengo una consulta sobre la integración del protocolo OPC UA con nuestro sistema ERP. ¿Podrían ayudarme?
Alma Ruíz • 10:05
¡Hola Alma! Claro, estamos para ayudarte. ¿Podrías especificar la versión de tu ERP y el tipo de máquina industrial?
Soporte SiamScript • 10:20
Usamos SAP S/4HANA y la máquina es una fresadora CNC con control Siemens 840D.
Alma Ruíz • 10:35
Perfecto. Tenemos un script preconfigurado para esa combinación. Te enviaremos la documentación y agendaremos una sesión de configuración.
Soporte SiamScript • 10:50

Opiniones de Nuestros Clientes

Descubre lo que dicen las empresas industriales sobre nuestra integración de sistemas ERP y automatización.

👩‍💼

Alma Ruíz

Directora de Operaciones

Excelente

“La integración del ERP con nuestra maquinaria redujo los tiempos de producción en un 30%. El soporte de SiamScript es excepcional.”

👨‍🔧

Saúl Juárez

Jefe de Planta

Muy Bueno

“Los scripts personalizados para el monitoreo en tiempo real son una revolución. Ahora anticipamos fallos antes de que ocurran.”

🧑‍💻

Carlos Méndez

Gerente de TI

Excelente

“Digitalizamos flujos de trabajo complejos con sus protocolos. La comunicación entre sistemas ahora es fluida y confiable.”

👩‍🏭

Elena Vargas

Supervisora de Producción

Bueno

“La interfaz personalizada para el control de planta es intuitiva. Ha mejorado significativamente la toma de decisiones del equipo.”

👨‍💼

Roberto Silva

Director de Proyectos

Destacado

“El desarrollo de scripts para nuestra maquinaria especializada fue impecable. Un partner tecnológico muy recomendable.”

🧑‍🔬

Ana López

Ingeniera de Procesos

Excelente

“La automatización de procesos que implementaron eliminó cuellos de botella. La eficiencia de toda la línea ha aumentado.”

Nuestro Equipo

Los Expertos Detrás de la Automatización

Conoce al equipo de ingenieros y especialistas que diseñan, desarrollan e implementan las soluciones de integración y monitoreo en tiempo real que impulsan la eficiencia de tu planta.

Alma Ruíz

Alma Ruíz

Ingeniera Líder de Integración

Con más de 12 años de experiencia en protocolos de comunicación industrial y arquitectura de sistemas ERP. Especializada en conectar maquinaria legacy con plataformas modernas.

Foco: Protocolos MQTT & OPC UA
Saúl Juárez

Saúl Juárez

Arquitecto de Soluciones

Diseña los flujos de trabajo digitalizados y las interfaces de monitoreo que permiten visualizar el estado de toda la planta desde un único panel de control centralizado.

Foco: Dashboards & Flujos de Datos
Carlos Mendoza

Carlos Mendoza

Especialista en Scripting Industrial

Desarrolla los scripts personalizados que automatizan tareas repetitivas en la línea de producción, aumentando la precisión y reduciendo los tiempos de ciclo.

Foco: Automatización de Procesos Batch
Elena Vargas

Elena Vargas

Ingeniera de Soporte en Planta

Brinda soporte técnico directo en las instalaciones del cliente, asegurando la implementación fluida y el funcionamiento óptimo de todas nuestras soluciones.

Foco: Implementación & Capacitación

Nuestra Misión: Conectar Sistemas, Potenciar Producción

En SiamScript, existimos para cerrar la brecha entre el software empresarial y el piso de fábrica. Creemos que la verdadera eficiencia industrial nace de la integración perfecta. Nuestra filosofía se basa en desarrollar scripts y protocolos de comunicación robustos que digitalicen flujos de trabajo, permitiendo un monitoreo en tiempo real y una toma de decisiones informada. Nos dedicamos a crear interfaces personalizadas que no solo automatizan, sino que también empoderan a los equipos de producción.

Proyectos de Integración ERP Completados +240
Horas de Monitoreo en Tiempo Real 1.2M+
Eficiencia Promedio Aumentada 34%